メロディアンハーモニーファイン

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  同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
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  返金を希望する旨を事前に、電話もしくはメールにてお申し付けください。
  不具合・不良商品につきましては、こちらから商品の引取り便を手配いたしますので、どうぞ捨てずにそのままお取り置きください。
  商品が確認できない場合、返品・交換を承れない場合もございます。何卒ご了承くださいませ。
  
  
  ■■商品等の不具合による交換■■
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  不具合・不良商品につきましては、こちらから商品の引取り便を手配いたしますので、どうぞ捨てずにそのままお取り置きください。
  商品が確認できない場合、返品・交換を承れない場合もございます。何卒ご了承くださいませ。
  
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プライバシーポリシー

• 株式会社メロディアンハーモニーファインでは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」という）に基づき、以下の通りプライバシーポリシーを定めております。
  このプライバシーポリシーは本サイトを運営する当社が、お客様の個人情報の取扱い、収集、利用方針等を明らかにするためのものです。本サイトをご利用の際は、このプライバシーポリシーを十分にご理解いただいた上で個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。1. プライバシーの考え方：当社は、当社の業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、生年月日、Eメールアドレス等の情報を取得・利用させていただいております。当社は、これらのお客様の個人情報（以下「個人情報」といいます）の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取扱います。「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）をいいます。個人情報に適用される個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、適切に取り扱います。また、適宜、取扱いの改善に努めます。個人情報の取扱いに関する規定を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うように要請します。個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。保有する個人情報について、お客さま本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応します。
  ※具体的には、以下の内容に従って個人情報を取り扱います。2. 利用目的等：当社は、事業活動に必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、次に示す利用目的に沿って利用させて頂きます。＜当社商品を購入されたお客さまに関する個人情報＞1) 注文受付及び商品・資料等の発送のため　2) 商品の購入に伴う請求処理及び入金管理のため　3) 購入者管理のため　4) 当社が実施する各種キャンペーンの応募者管理、当選者への景品発送及び各種連絡実施のため　5) 購入者及びキャンペーンの応募者に対する当社新商品やキャンペーン実施等のご案内を目的としたダイレクトメール、電子メールの送信、電話等によるご連絡の実施のため　6) 各種お問い合わせへの対応のため　7) お問い合わせに対する応対品質向上を目的とした録音実施のため　8) 当社における社内研修＜当社と取引のある事業者に所属する方々に関する個人情報＞1) 当社業務に関する契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため　2) 当社業務の適切かつ円滑な遂行のため　3) お取引に伴う業務上の連絡や挨拶状の送付等のため
  ＜従業員、採用応募者、退職者に関する個人情報＞1) 当社の採用選考のため　2) 従業者の雇用管理のため　3) 退職者への情報提供及び連絡等のため＜株主の皆さまに関する個人情報＞
  1) 会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため　2) 株主としての地位に関し、当社から各種便宜を供与するため　3) 株主と会社の関係の中でも、社団の構成員と社団という観点から双方の関係を円滑にするための各種の方策を実施するため　4) 各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため＜従業者・採用活動における内定者・外部有識者・株主等の特定個人情報＞
  1) 当社が、法令に基づき、従業者・採用活動における内定者・外部有識者・株主等の個人番号を、給与所得の源泉徴収票、支払調書、健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届等の書類に記載して、行政機関等及び健康保険組合等に提出する事務のため　また、前述の利用目的とは別に、個人を特定できない統計的データとして利用する場合があります。当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して、必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社はこれらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。
  3. 第三者への開示・提供当社は、「2. 利用目的等」に記載した業務委託先への提供の場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。
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  3)利用する者の利用目的：新商品やキャンペーン実施等のご案内を目的としたダイレクトメール、電子メールの送信、電話等によるご連絡の実施のため　4)当該個人データの管理について責任を有する者の名称　共同利用を行う場合、メロディアン株式会社が管理責任を有します。4. 利用目的の通知・開示：当社の保有個人データに関して、お客さまご自身の情報の利用目的の通知・開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答します。5. 訂正・追加又は削除：当社の保有個人データに関して､お客さまご自身の情報について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、当社の保有個人データに誤りがあり、事実でないという理由が確認できる場合、合理的な期間および範囲で情報の訂正、追加又は削除をします。利用停止又は消去、提供の停止：当社の保有個人データに関して、お客さまご自身の情報の利用停止又は消去、提供の停止をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、目的外利用もしくは不正な手段によって取得されたものである理由が確認できる場合及び本人の同意なく第三者に提供されているという理由が確認できる場合、合理的な期間および範囲で利用停止または消去します。7. 開示等の受付方法・窓口：当社の保有個人データに関する、上記４．５．６．のお申し出およびその他の個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて、受付けております。 なお、この受付方法によらない開示等のお求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。8．1．受付手続き：下記の宛先に電話、郵便または電子メールでお申し込みください。直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。 受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人（または代理人）であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、回答します。 また、お申し出内容によっては、当社所定の申し込み書面をご提出いただく場合があります。（株式会社メロディアンハーモニーファインへのお問い合わせ窓口）
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